REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.dreamwoods.pl
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży internetowej produktów oferowanych przez sklep internetowy dostępny pod adresem www.dreamwoods.pl, prowadzony przez Patryk Kaźmierczak, Poznańska 28/28, 63-100 Śrem, 513-866-963, dreamwoodsled@gmail.com,
2. Wypełnienie formularza rejestracji oraz utworzenie konta, bądź zakup produktu bez rejestracji jest równoznaczne z zapoznaniem się Kupującego z treścią regulaminu oraz jego akceptacją.
3. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie Konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
§2. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej www.dreamwoods.pl.
3. Średni czas realizacji zamówienia (od zaksięgowania wpłaty za zakupy) wynosi 7 dni roboczych.
§3. PŁATNOŚCI
1. Ceny podane w sklepie internetowym wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto.
2. Dowód zakupu wysyłamy drogą elektroniczną.
3. Wyboru płatności dokonuje Kupujący podczas składania zamówienia.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen produktów.
5. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w powyższym punkcie, realizowane będą na zasadach obowiązujących w momencie ich składania. Niniejszy zapis nie dotyczy produktów objętych jakąkolwiek formą promocji lub wyprzedaży, jeżeli doszło do wyczerpania zasobów takich produktów.
§4. DOSTAWA
1. Wybór sposobu dostarczenia przesyłki dokonywany jest przez Kupującego podczas składania zamówienia.
2. Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami i zależą od wagi oraz rozmiarów przesyłki. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki podczas składania zmówienia.
3. Koszty dostawy ponosi Kupujący.
4. W przypadku kiedy przesyłka do nas wróci z powodu braku odbioru, klient zostatnie obciążony kwotą transportu powrotnego oraz ponownej wysyłki.
§5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Kupującemu, który jest Konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny produktu do Kupującego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, na konto bankowe wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszty wysyłki zamawianego oraz zwracanego produktu ponosi Kupujący.
3. W celu odstąpienia od umowy, prosimy przesłanie takowej informacji na adres e-mail: dreamwoodsled@gmail.com
4. Produkty personalizowane, w tym lampki kolor, typu kinkiet oraz na pilota nie podlegają zwrotowi. Prosimy o przemyślane zakupy.
5. Podstawą zwrotu jest paragon.
§6.REKLAMACJA
1. Kupujący po zauważeniu wady, która nie nastała w skutek złego użytkowania, powinien niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą.
2. Sprzedawca może poprosić o przesłanie zdjęć wady w celu wstępnego rozeznania.
3. Sprzedawca po wstępnym rozeznaniu, może poprosić o przesłanie produktu na adres zwrotny.
4. Proces reklamacyjny, który ma na celu ustalenie przyczyny uszkodzenia może trwać do 14 dni roboczych, po czym Sprzedawca po uzgodnieniu z Kupującym może zwrócić pieniądze na wskazany przez kupującego numer bankowy lub wysłać inny produkt, o tej samej wartości.
5. W celu złożenia reklamacji prosimy o przesłanie takowej informacji na adres e-mail: dreamwoodsled@gmail.com
§7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują z chwilą ich ogłoszenia na stronie sklepu internetowego. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w niniejszym punkcie, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 ze zm.) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.).
Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2017 r.